Kommunikationstrainings dienen dazu, die menschliche Kommunikation (also ihre persönliche Kommunikation) zu verändern. Die Ansätze sind aber durchaus unterschiedlich: Wer sagt, er ginge mit traditionellen Mitteln, mit nachrichtentechnischen Methoden, mit Kybernetik oder pragmatischen Mitteln vor, will Ihnen zeigen, wie sie die Kommunikation als solche beeinflussen können.

Wer hingegen mit psychologischen (auch psychotherapeutischen) Methoden an die Kommunikation herantritt, will die Kommunikation auf eine andere Weise in Ihrer Persönlichkeit (Ihrem so genannten "Selbst"). Aus der Änderung ihres Empfindens soll dann auch eine veränderte Kommunikation stattfinden.

In der Praxis finden wir sowohl beide Formen in Reinkultur als auch Kombinationen beider. Es empfiehlt sich, sich vorher zu informieren, was der Veranstalter anbietet. Bei der Neukonzeption derartiger Seminare kann man Elemente beider Teile durchaus kombinieren. Meist sind dazu allerdings zwei Trainer mit unterschiedlichen Begabungen nötig.

Generell sind Kommunikationsseminare, die Methoden aus der Psychotherapie nutzen (basierend auf Selbsterfahrungsgruppen) psychisch belastender als solche, die irgendeinen der pragmatischen Ansätze verwerden.