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Heute habe ich einmal etwas Positives zu berichten: Bei der IBM habe ich letztlich Erfolg mit meiner Reklamation gehabt - die Software Smart Suite wurde nachgeliefert, und dies auf eine sehr unkonventionelle Weise, bei der manches andere Kundenzentrum sich erst einmal die Finger verbogen hätte.
Das Lob geht an Reiner Ewert von der IBM Deutschland, der sich sehr ernsthaft, freundlich und zuvorkommend um meine Reklamation kümmerte. Vielen Dank.
Das Lob geht an Reiner Ewert von der IBM Deutschland, der sich sehr ernsthaft, freundlich und zuvorkommend um meine Reklamation kümmerte. Vielen Dank.
sehpferd - am Montag, 12. September 2005, 18:53 - Rubrik: Kunde sein
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