sehpferds magazin für anstöße und anstößiges
Wenn ich mich selten meldete in den letzten Tagen, so liegt das vor allem an der Installation eines neuen Rechners: Nach reiflicher Überlegung, hat der neue 3 Buchstaben.
Ja, und alles ging sehr schön – thanks IBM. Der Frust begann mit T-Online, denn wie ich meine alten Emails aus der T-Online-Tonne holen kann und sie dann auf dem neuen Rechner wieder finde, das konnte ich nicht herausfinden. Eine Stunde probiert, dann aufgegeben, dann Hilfe gesucht, und siehe: T-Online weiß es offenbar auch nicht.
Mit Hilfe des Fragen-Assistenten (Stichwort „Rechnerwechsel“) finde ich:
T-Online Service wurde nach Rechnerwechsel durchsucht. Wir haben für Sie folgende Informationen gefunden:
Wie bekomme ich die T-Online Daten von meinem alten PC auf meinen neuen PC?
Antwort von t-Online:
„Leider kann Ihre Frage noch nicht beantwortet werden. T-Online wird in den nächsten Wochen eine Antwort online bereit stellen. Wir bitten um Ihr Verständnis“.
Nein, ich habe kein Verständnis dafür. Solche eine Frage muss sofort beantwortet werden können.
Nachtrag:
Inzwischen weiß ich, wer es weiß: Ich habe die dort beschriebene manuelle Version gewählt. Und T-Online wird gebeten, den Bödsinn von ihrer Webseite herunterzunehmen.
Ja, und alles ging sehr schön – thanks IBM. Der Frust begann mit T-Online, denn wie ich meine alten Emails aus der T-Online-Tonne holen kann und sie dann auf dem neuen Rechner wieder finde, das konnte ich nicht herausfinden. Eine Stunde probiert, dann aufgegeben, dann Hilfe gesucht, und siehe: T-Online weiß es offenbar auch nicht.
Mit Hilfe des Fragen-Assistenten (Stichwort „Rechnerwechsel“) finde ich:
T-Online Service wurde nach Rechnerwechsel durchsucht. Wir haben für Sie folgende Informationen gefunden:
Wie bekomme ich die T-Online Daten von meinem alten PC auf meinen neuen PC?
Antwort von t-Online:
„Leider kann Ihre Frage noch nicht beantwortet werden. T-Online wird in den nächsten Wochen eine Antwort online bereit stellen. Wir bitten um Ihr Verständnis“.
Nein, ich habe kein Verständnis dafür. Solche eine Frage muss sofort beantwortet werden können.
Nachtrag:
Inzwischen weiß ich, wer es weiß: Ich habe die dort beschriebene manuelle Version gewählt. Und T-Online wird gebeten, den Bödsinn von ihrer Webseite herunterzunehmen.
sehpferd - am Donnerstag, 19. Mai 2005, 12:18 - Rubrik: Kunde sein
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